שיווק ופרסום ברשתות חברתיות

רשתות חברתיות מגדילות את מספר המשתמשים שלהן מידי יום והפעילות בהן רק הולכת וגוברת. להבדיל ממנועי החיפוש שגולש צריך לחפש עצמאית ביטוי או להיתקל בשטחי פרסום ברחבי האינטרנט, ברשתות החברתיות אנשים מבלים להנאתם ומבצעים פעולות רבות שמלמדות אודותיהם ועל התנהלותם הדיגיטלית. SMO – Social Media Optimization, בעזרת הכלים החדשניים שיש בו, מגדיל את קהל היעד הפוטנציאלי שלכם ועוזר לכם להגיע אליו במקום שהוא יגיע אליכם. אסטרטגיה שיווקית נכונה בשילוב של טירגוט קהלים מדויק והגדרת מטרות ממוקדות לקמפיינים ישפרו את אחוזי ההמרה של העסק שלכם ויצרו פרסום יעיל ברשתות החברתיות.
כמובן שהרשתות החברתיות מספקות יכולות אנאליטיות מפורטות ומעמיקות כך שתוכלו לעשות אופטימיזציות ולשפר את החזרי ההשקעה שלכם כל הזמן – כל עסק יכול להפוך למותג, גם העסק שלכם!

לכל רשת חברתית יש מאפיינים שמייחדים אותה.
בהתאם למטרות של החברה שלכם וההבנה של היכן קהל היעד שלכם נמצא תדעו באיזה פלטפורמה הכי כדאי לכם לפרסם. לינקדאין, למשל, היא פלטפורמה שמשדרת יותר רצינות והחברים בה הם בעלי תפקידים או מייסדים של חברות שונות במשק, אינסטגרם לעומת זאת יותר קלילה ו"שייכת" לצעירים כאשר התכנים בה מועברים בצורה ויזואלית. ככל שתהיו במספר רב יותר של רשתות חברתיות ותדעו להתאים את המסרים שלכם לפיהן, כך הסיכוי שלכם להגדלת רווחים והפיכה למותג מניב גדלים. אין פלטפורמה נכונה – יש מסר מותאם ותכנון נכון.

בעולם של היום כולם נמצאים ברשת חברתית כזאת או אחרת, בין אם זה פייסבוק, אינסטגרם, לינקדין,טיק טוק או אפילו פינטרסט (Pinterest). אם עד לפני כמה שנים היה נהוג שהלקוח צריך לחפש את מה שהוא רוצה או צריך והחברה צריכה להיות שם כדי שהוא יבחר בה, היום כללי המשחק שונים – אתם צריכים להופיע לצרכן במקום שהוא לא מצפה לכם ושכנע אותו שמה שיש לכם הוא רוצה או צריך. המשפט הנדוש מי שלא שם לא קיים רלוונטי ביותר במקרה זה.

לא נוכל לתת פה מחירים מדויקים וצמודים למדד מכיוון שפרסום ברשתות חברתיות תלוי בכם (כמה תרצו להשקיע) ובדרישות של השוק בו אתם מתחרים. על משהו אחד אנחנו כן יכולים להתחייב, מחירי הקליקים יותר זולים מבמנועי החיפוש וכתוצאה מכך הקמפיינים זולים יותר. 

כמו כן, המחירים מושפעים מגודל השוק, ההיצע והביקוש, ההבדל העיקרי שבמנועי החיפוש אנחנו מאתרים גולשים בעזרת ביטויי מפתח וברשתות החברתיות לרוב מפרסמים לפי קהלים. התוצאה לכך היא שהפרסום יותר נרחב אך פחות ממוקד אבל היתרון שאתם זוכים ליותר חשיפה ומודעות. לסיכום, הפרסום זול יותר ממנועי חיפוש והמחיר לקליק או המרה קטן יותר בנוסף לחשיפה והמיתוג שתזכו להם מתוקף פרסום לקהלים רבים ברשתות חברתיות. 

פרופיל עסקי ברשתות החברתיות נעשה באמצעות פתיחת דף עסקי המפרט אודות החברה, שעות פתיחה, מייל, טלפון ובעצם כל הפרטים החשובים שלקוח צריך לדעת. פלוס  גדול מאוד שיש לרשתות החברתיות הוא היכולת לנהל דף בחינם שמאפשר העלאת פוסטים, סרטונים, יצירת קהילה ובעצם כל פלטפורמה והפרמטרים שלה. פוסט אורגני הוא פוסט שמעלים באופן עצמאי כמו בפרופיל פרטי- כותבים את התוכן, מוסיפים תמונה/סרטון ומעלים את התוכן לאוויר. פוסט ממומן הוא פוסט רגיל שאפשר לקדם אותו (Boost) באמצעות הטענה של סכום כסף, בחירת קהל רלוונטי ומספר הימים שרוצים שהוא יקודם. פוסט ממומן מוצג לאנשים כפוסט עם חסות (sponsored).

פוסט ממומן הוא פוסט אשר עומד בפני עצמו ואין אפשרות להגדיר לו מטרות מתקדמות, אד סטים, בדיקות A/B וכולי. לעומת זאת, בניית קמפיין דורשת המון מחשבה, הצבת יעדים ותחזוקה רציפה על מנת שיתקבלו תוצאות שישפיעו לטובה על החזר ההשקה (ROI). הקמפיינים מאפשרים חלוקה למסעות משתמשים כמו לידים או רכישות, יכולות אנאליטיות מתקדמות לביצוע ניתוחים בעלי פרמטרים רבים, בדיקות בזמן אמת (A/b testing), טירגוט קהלים מתקדם, חלוקת תקציבים לפי צרכים ועוד פונקציות רבות שיגרמו לחברה שלכם להרוויח הרבה יותר.