gemplan חברת שיווק דיגיטלי ובניית אתרים

שיווק ב-WhatsApp

אנחנו רוצים לעזור לכם להגיע ללקוחות הפוטנציאליים שלכם על בניית מסעות לקוח אוטומטיים שמבוססים על פנייה ישירה. אנחנו מזמינים אתכם לשלב קמפיינים דרך הוואטסאפ יחד עם שאר ערוצי השיווק וליצור אוטומציות שיגדילו את מעורבות הגולשים ואת שיעורי ההמרה.

בהשארת הפרטים אני  מאשר/ת לקבל אימיילים וחומרים פרסומיים מג'אם פלאן

למה WhatsApp?

WhatsApp היא דרך התקשורת המובילה היום בישראל וכזו אין ספק שהיא אחת הערוצים היעילים ביותר לבנות קהל לקוחות חדשים ולמכור יותר מוצרים ושירותים.

היום מעל -2 מיליארד אנשים ברחבי העולם משתמשים בוואסאפ

בממוצע, משתמשים גולשים 18.6 שעות בחודש

WhatsApp היא פלטפורמת המדיה החברתית השלישית בשימוש, אחרי פייסבוק ויוטיוב

בממוצע, משתמש בודק WhatsApp יותר מ-23 פעמים ביום

66% מהלקוחות מרגישים בטוחים יותר לגבי רכישה מחברה אם היא פעילה במסנג'רים

WhatsApp עזרה לעסקים להגדיל את ההמרות שלהם עד 112% (פי 7) בהשוואה לפלטפורמות אחרות

עיקרי הדברים

איפה זה פוגש אתכם?

הגדלת מכירות

הגדלת מכירות דרך הווטסאפ מתבצעת דרך שני אפיקים מרכזיים: צ׳אט בוט ושיווק ישיר דרך וואטסאפ. וואטסאפ צ'אטבוט מאפשר לתמוך בתהליכי רכישה, לענות על שאלות של מתעניינים, לבנות קהל לקוחות חדשים, ליצור אינטראקציה עם לקוחות פוטנציאלים, להסיר חסמים ולקדם רכישה / פניה.
בקיצור- יעיל, אישי ומדיד.

שיווק ב WhatsApp מאפשר לכם לתקשר עם הקהל שלכם בערוץ שנוח לו ובדרך שנוחה לכם.
שיווק דרך ווטסאפ מאפשר לייצר אינטראקציה עם לקוחות קיימים כדי לחזק את הנאמנות למותג, לבסס את המותג כאוטוריטה ולמכור יותר מוצרים ושירותים.
בניית מסעות לקוח לסגמנטים השונים, קמפיינים שיווקים, מעקב אחרי תוצאות וניתוח נתונים.
אם אתם רוצים להגדיל את השורה התחתונה ועדין לא משתמשים ב WhatsApp כדי להגדיל את המכירות, זה הזמן להתחיל. דברו איתנו

שימור לקוחות

וואטסאפ היא אחת מאפליקציות ההודעות הפופולריות ביותר בעולם, עם למעלה מ-2 מיליארד משתמשים פעילים. זה הופך אותה לפלטפורמה מצוינת לתקשורת עם לקוחות. מייעל את השירות שלכם מצד אחד ומקל על הלקוחות לקבל מענה מהיר ומדוייק מצד שני. שימור לקוחות דרך ווטסאפ מאפשר לכם לספק שירות לקוחות בצורה קלה, מהירה ויעילה. תוכלו לענות על שאלות, לפתור בעיות ולספק הצעות ללקוחות בצורה מדוייקת ויעילה 24/7. בנוסף תוכלו לנתח את הנתונים בצורה מקיפה ולקבל החלטות מונחות נתונים.
שימור לקוחות דרך וואטסאפ מאפשר מענה אוטומטי לשאלות, מעקב אחר שיחות, הפקת דוחות פעילות, עבודה בצוות ועוד. אם אתם מחפשים דרך לשפר את שימור הלקוחות שלכם, דברו איתנו

שירות לקוחות

בואו נהיה כנים. לקוחות רוצים שירות מהיר, יעיל ואישי.
ווטסאפ היא פלטפורמה מצוינת לספק ללקוחות מענה מדוייק במהירות שהם רוצים. עם ווטסאפ ניתן לענות על שאלות נפוצות, לפתור בעיות, ליצור תסריטי שיחה לסגמנטים שונים ולהיות זמינים בצורה מידית 24/7. בנוסף, ווטסאפ מאפשרת לעקוב אחר אינטראקציות עם לקוחות, דבר שעוזר לשפר את השירות לשביעות רצון הלקוחות.
אז למה אתם מחכים? התחילו להשתמש בווטסאפ לשירות לקוחות היום!

4 יתרונות בולטים - שיווק ב- WhatsApp

משפר את היעילות, את הנאמנות ואת השורה התחתונה

  1. ל-eccomerce –המטרה שלנו – להביא את הגולש מנקודת הכניסה עד לעמוד הרכישה עם מקסימום מוצרים.
    נקודות מפתח – תמיכה מידית בנקודות בהן הגולש נעצר, ריטנשיין וחזרה לרכישות נוספות, אינטראקציות מותאמת אישית
  2. ל-B2C – הקשר עם הלקחות מתחיל שהוא נכנס לאתר וממשיך לשימור לקוחות אוטומטי – זו ההזדמנות להיות אקטיבים עם הגולשים ולבנות את הקשר בצורה מיידית כדי שיבחרו בכם. מכאן בהתאם לסגמנט הם יקבלו הצעות רלוונטיות דרך האוטומציה.
    נקודות מפתח – אינטראקציה מידית, מענה לשאלות נפוצות, שיווק אוטומטי בהתאם לסגמנט
  3. ל-B2B – תנו ללקוחות שלכם שירות ברמה הכי גבוה שיש. מהיר, ברור מותאם לצרכים שלהם כדי כדי לחזק את הנאמנות למותג ושלחו להם הצעות רלוונטיות בזמנים הנכונים.
    נקודות מפתח – שירות לקוחות, נאמנות למותג, אוטומציה להגדלת מכירות

5 שלבים כדי שתמיד תובילו

  1. אפיון הצרכים
  2. כתיבת תסריטי שיחה
  3. בניית טמפלטים ואוטומציות
  4. הדרכת הצוותים
  5. ניתוח נתונים ואופטמיזציה

בין לקוחותינו

hightower
אייקון פיטנס
סיסקו
לייב טיקטס
M&M
האוניברסיטה העברית
תגלית

שאלות נפוצות

שיווק בווטסאפ הוא אסטרטגיה שיווקית המשתמשת בהודעות ווטסאפ כדי ליצור אינטראקציה עם לקוחות לדיקות מכירות של מוצרים ושירותים.

לשיווק בווטסאפ מספר יתרונות:
* ניתן לתקשר עם ללקוחות באופן אישי 24/7.
* ניתן לשלוח הודעות לקבוצות של לקוחות בבת אחת.
* ניתן לעקוב אחר תוצאות הקמפיינים. ראות כמה הודעות נשלחו, כמה הודעות נפתחות ונקראות, וכמה הודעות מובילות לפעולות, כמו רכישות.

* הודעות אישיות

* הודעות קבוצתיות

* הודעות בהתאמה אישית לסגמנטים שונים

ניתן להשתמש בשיווק בווטסאפ כדי להשיג מספר יעדים, ביניהם:
* הגדלת מכירות
* נאמנות מותג
* יעול שירות לקוחות
* שימור לקוחות
* אוטומציות למסרים מכירתיים ושיווקים

גוגל לא חושפת את כל הפרמטרים בדירוג אתרים, אבל ישנם כמה מאפיינים ידועים שמסייעים למקדמי אתרים בעבודתם, כמו: אמינות האתר, תוכן מקורי, התנהגות גולשים באתר, חווית משתמש, התאמה למסכים שונים, מהירות טעינה ועוד. המטרה העיקרית של גוגל היא שהגולשים ימשיכו לחפש במנוע שלה, לכן כל הזמן היא מנסה לשפר את התוצאות המוצגות, כך שיהיו כמה שיותר תואמות לכוונות המחפשים.

שיווק בווטסאפ מתאים לחברות וארגונים שרוצים ליצור אינטראקציה עם לקוחות, לקדם מכירות, להגדיל את בסיס הלקוחות, לייצר לידים, לשפר את שביעות רצון הלקוחות ולייצר נאמנות לקוחות.

אפשר למדוד את הצלחתו של שיווק בווטסאפ על ידי מעקב אחר מספר הדברים הבאים:
* מספר הלקוחות ששלחו הודעות
* מספר הלקוחות שפתחו הודעות
* מספר הלקוחות שקראו הודעות
* מספר הלקוחות שביצע פעולה, כמו רכישה

צאט בוט ווטסאפ מאפשר לנהל שיחות עם משתמשים באמצעות אפליקציית ווטסאפ. צ'אטבוטים יכולים לשמש למגוון פעילויות, כולל מתן תמיכה ללקוחות, פרסום מוצרים, שירותים ועוד.

ישנם מספר יתרונות לשימוש בצ'אט בוט ווטסאפ, ביניהן:
* זמינות 24/7
* חיסכון בעלויות שירות לקוחות ע"י תמיכה אוטומטית.
* שיפור השירות ללקוחות על ידי תמיכה מהירה ויעילה.
* נתוני לקוחות: צ'אטבוטים יכולים לאסוף נתונים על השיחות עם הלקוחות, בהם ניתן להשתמש כדי לשפר את השירות והשיווק ללקוחות.

* מתן תמיכה ללקוחות: צ'אטבוטים יכולים לענות על שאלות נפוצות, לספק הוראות שירות עצמי ולסייע בהשלמת משימות.
* פרסום מוצרים ושירותים: צ'אטבוטים יכולים לשלוח פרסומות, להציג מבצעים ולהציע שירותי מכירה.
* יצירת מעורבות עם לקוחות: צ'אטבוטים יכולים לשאול שאלות, לקבל משוב ולעודד לקוחות לדבר על מוצרים ושירותים.
* ניתוח נתוני לקוחות: צ'אטבוטים יכולים לאסוף נתונים על השיחות עם הלקוחות, בהם ניתן להשתמש כדי לשפר את השירות ללקוחות והשיווק.

צאט בוט ווטסאפ ושיווק ווטסאפ הם שני כלים שונים המבוססים על פליקצית המסרים של ווטסאפ, וניתן להשתמש בהם יחד כדי ליצור חווית לקוח טובה יותר.


צאט בוט ווטסאפ הוא לי שמאפשר לנהל שיחות עם משתמשים באמצעות אפליקציית ווטסאפ.


שיווק בווטסאפ מאפשר לשלוח הודעות ללקוחות, להציע מבצעים והצעות, ולבנות קשרים עם לקוחות.


ניתן להשתמש בצ'אט בוטים ווטסאפ כדי לספק שירות מידי באתר ולהגדיל את מאגר הלקוחות ובכלי השיווק של ווטסאפ כדי לשלוח הודעות ללקוחות, להגדיל מכירות ולשמור על נאמנות למותג.

מוכנים לצאת לדרך?

נשמח להיות שותפים שלכם להצלחה!

בהשארת הפרטים אני  מאשר/ת לקבל אימיילים וחומרים פרסומיים מג'אם פלאן

מאמרים נוספים בתחום

קידום אורגני SEO
בניית מסע לקוח

7 טיפים מוכחים לשיפור יחס המרה באתר

יש לכם אתר מדהים, שנראה נפלא, עם תוכן עשיר ומעניין, מושקע מבחינה עיצובית, אבל בסופו של יום אין מספיק מכירות… למה זה קורה? מה אפשר

פרסום ברשתות חברתיות

פרסום בוואטסאפ – המדריך המלא

זוכרים איך העולם נראה לפני וואטסאפ (WhatsApp)? נראה כאילו אפליקציית המסרים המיידיים ששינתה את האופן שבו אנו מתקשרים הייתה כאן מאז ומעולם. ובאמת, קשה לנו

תפריט נגישות

דברו איתנו

רוצים להיות הראשונים?
2CLICK REVIEW 
שני קליקים ויש לכם ביקורת
השאירו פרטים והירשמו לגרסת הבטא