מותגים שמריצים מודעות ממומנות בגוגל שואפים לראות את המודעות שלהם ממוקמות בראש הדף בגוגל וכמובן השאיפה שיהיה לה גם שיעור המרה מצוין. מדדי ה- CTR ושיעור ההמרה הם שני מדדים קריטיים שבאמצעותם נוכל לבצע אופטימיזציה למסע הפרסום הכללי של החברה.
ה- CTR הוא מדד חשוב להצלחת קמפיין שמבטא את מספר החשיפות שהמודעה קיבלה מול מספר ההקלקות על אותה המודעה. ככל ששיעור ההקלקות קרוב לשיעור החשיפה, כך נוכל להבין שהמודעה מושכת ומעניינת.
שיעור ההמרה שלנו מודד את היחס בין כמות האנשים שנכנסו לאתר/ חנות שלנו לבין כמות האנשים שביצעו פעולה כלשהי באתר (כמו הרשמה למועדון לקוחות, רכישה או כל פעולה שהוגדרה מראש כהמרה).
במאמר זה אנחנו ננסה להבין האם באמת להיות בראש הדף בגוגל מביא תוצאות טובות יותר, האם שיעור ההקלקות גבוה יותר, האם יחס ההמרה משתפר וכיצד נבדוק את הנתונים ונבצע אופטימיזציה למסע הפרסום שלנו.
אגו מול ביצועים
אמנם כל מי שמפעיל מודעות בגוגל ישמח לראות את המודעות שלו במקום הראשון, אך צריך לזכור שאין זה אומר שהמודעה בהכרח מצליחה ומקום ראשון עלול להביא עימו עלות גבוהה יותר להמרה.
בהמשך המאמר אנחנו נבחן נתונים שונים ונבדוק את הקשר בין מחיר להמרה בין מדדים שונים כמו הופעה בראש הדף ושיעור קליקים.
יכול להיות שתופתעו מהממצאים או לא, אך כדאי שיהיה בידיכם מספיק מידע כדי לדון על הנושא.
עלות המרה לעומת חשיפה במקום הראשון (Absolut top)
בשנת 2019, גוגל החליטו להסיר את המיקום הממוצע ולהשיק מדדים שונים- אחוז חשיפה (מיקום ראשון) ואחוז חשיפה (ראש הדף) שממודדים את מידת הבולטות של האתר/ הדף שלכם. צריך לרשום על התמונה בצד- המודעה הראשונה absolut top
שאר המודעות הממומנות- top
מהלך זה היה התקדמות ברורה להתמקדות בתוצאות ולא במטרה להגיע לראש העמוד.
תוכלו לעשות את הבדיקה על האתר שלכם ולראות האם באמת משתלם להיות במקום הראשון בגוגל או שדווקא ה ROAS של מקום השני טוב יותר. את הבדיקה תעשו לפי עלות ההמרה בחשבונות שלכם לעומת כמות ההופעות במקום הראשון.
ההשערה היא שככל שאתר החברה או הארגון יהיו בתדירות גבוהה יותר במקום הראשון, כך גם עלויות ההמרה יהיו יקרות יותר.
3 דרכים שבהן נוכל להשתמש בנתונים אלו כדי לשפר את תוצאות הקמפיינים
- התמקדו ברלוונטיות
גוגל מעודדים רלוונטיות. נותני ציוני איכות גבוהים יותר לפי מילות מפתח התואמות את מהות המודעה, שכמובן צריכה להיות מתואמת גם לדפי הנחיתה. ככל שתייצרו קבוצות מילים/ ביטויי מפתח ממוקדים יותר המאורגנים על פי נושאים – כך גוגל יעניק ציונים גבוהים יותר למודעה.
דרך ההסתכלות הטובה ביותר להבין זאת היא דרך חווית הלקוח. חשבו מה הלקוח מחפש? מה קהל היעד שלנו היה מצפה לחוות בעת קריאת המודעה? מה הוא היה מצפה לראות לאחר שיקליק על המודעה? כאשר תשאלו את שאלות אלו ותבצעו אופטימיזציה בהתאם, כך חווית הלקוח תהיה רלוונטית יותר, מה שיוביל לביצועים טובים יותר. - הבינו את היעילות והנפח
קחו קבוצה של מילות מפתח עם ביצועים טובים וראו כמה רחוק תוכלו לדחוף אותן- ערכו בדיקה בהגדלת הצעות מחיר ב- 20%-25%, הגדילו את התקציבים ותראו מה קורה.
- האתם אתם רואים עלייה מצטברת?
- מה הייתה העלות להמרה מצטברת?
- האם זה טוב יותר מכל מכל סכום אחר שתוציאו על טקטיקות שיווקיות אחרות?
3. ATB- Always Be Tasting
סעיף זה הוא שילוב של שתי ההמלצות הקודמות- תמשיכו לבדוק כל הזמן ולהיות עם היד על הדופק. האלגוריתמים, המתחרים והלקוחות משתנים ללא הרף.
בדיקה מתמשכת של קופי המודעה היא מרכיב אחד, שימו לב שאתם לא מזניחים את שאר מרכיבי המודעה כגון בידים, ביטויי מפתח וכו'.
צרו לעצמכם מבחן, עקבו אחר האסטרטגיה ועבדו בשיטתיות. העלו השערה, בדקו אותה והוכיחו או הפריכו אותה. כך תגיעו לתוצאות שבאמצעותן תשפרו יותר ויותר את מודעות הגוגל שלכם.
רוצים לקבל יותר מהקמפיין שלכם, בואו נדבר