כמו שכולנו יודעים (ובמיוחד אחרי משבר הקורונה) מכירות מוצרים אונליין כאן כדי להישאר ועסק ללא חנות אינטרנטית פשוט לא קיים.
אחרי שישרנו על זה קו, מגיעה השאלה הברורה לכל חברה או ארגון – אילו פלטפורמות יש להקמת חנויות אי-קומרס ואיזו מהן הכי טובה?
ישנן לא מעט אפשרויות להקמת חנות אינטרנטית ובמאמר הקרוב אנחנו נשווה בין 2 האופציות הפופולריות ביותר- שופיפיי וווקומרס.
אך לפני שנתחיל לדבר על היתרונות והחסרונות של כל אחד, בואו נעשה סדר:
מה זה שופיפיי?
שופיפיי היא פלטפורמה סגורה המיועדת להקמת וניהול חנויות אונליין. בדומה לוויקס, דרך שופיפיי אתם יכולים לבנות, לעצב ולנהל את החנות שלכם.
מה זה ווקומרס?
ווקומרס היא אינה פלטפורמה. ווקומרס היא בעצם תוסף בקוד פתוח הניתן להתקנה באתרי וורדפרס שמספק את הכלים הנדרשים לבניית חנות אונליין.
כל אחת מהאופציות להקמת החנות שלכם היא אופציה מעולה אך סביר להניח שאחת מהאופציות יותר תתאים עבור החברה והצרכים שלכם.
בואו נצא לדרך!
נוחות השימוש בפלטפורמה:
ההשוואה בין שופיפיי ווקומרס מבחינת נוחות מזכירה לנו מאוד את ההשוואה בין וויקס לוורדפרס (אם לא יצא לכם לקרוא את המאמר שלנו, אל תפספסו והקליקו כאן). כדי להתחיל לבנות חנות בשופיפיי כל מה שתצטרכו לעשות הוא להיכנס לאתר, להירשם ולהתחיל לבנות את החנות שלכם! המערכת היא מערכת פשוטה ונוחה לשימוש ולא תזדקקו לידע קודם בפיתוח אתרים, כתיבת קוד ואפילו עיצוב אתרים.
הקמת חנות בווקומרס בעצם תלויה בהקמת האתר שלכם בוורדפרס וכפי שהזכרנו בכתבה הקודמת הדבר לא מאוד מסובך אך גם לא מאוד פשוט וכן נדרש מעט ידע מקדים וזמן.
עיצוב החנות:
מבחינת עיצוב, לשופיפיי יש מגוון רחב של תבניות וטאמפלטים מהממים שעליהם תוכלו לבנות את החנות שלכם וכולן בעלות פיצ׳רים שונים שלכם ולא רק זה, כל התבניות רספונסיביות ומותאמות למובייל כך שלא תצטרכו לדאוג לגבי זה. עם זאת, מכיוון ששופיפיי היא מערכת בקוד סגור, עדיין יש לה מגבלות וישנם פיצ׳רים שלא תוכלו לשנות או לעצב.
מבחינת עיצוב, קצת קשה לנו להחשיב את זה כיתרון או חסרון לווקומרס כיוון שעיצוב החנות לא תלוי בווקומרס (הוא רק תוסף המספק את הכלים לבניית החנות) אלא תלוי בעיצוב הוורדפרס שלכם. כלומר, אתם מסתמכים על מגוון התבניות שיש לוורדפרס להציע או כמובן לבנות הכל בעצמכם. עם זאת, היתרון הוא שוורדפרס מאפשרת גמישות מלאה בעיצוב מכיוון שהיא מערכת מבוססת קוד פתוח. החיסרון הוא שנדרש ידע וזמן בעיצוב החנות.
מחיר:
את הפרמטר הזה תצטרכו לחשב מה יהיה עבור החנות שלכם יותר משתלם.
בשופיפיי התשלום הוא קבוע ונקבע לפי התוכנית אותה את רוכשים + עמלות שתשלמו לפלטפורמה עבור כל קנייה. כמו כן, עלולות להתווסף עלויות נוספות על אפליקציות ותוספים לאתר.
בווקומרס שיטת התשלום מעט שונה. שימוש בווקומרס אמנם לא עולה לכם כסף אך כן יש הוצאות על אחסון החנות, עלות הדומיין ועלויות אבטחה+ תוספים שונים לחנות.
אולי יעניין אותך גם, כל מה שצריך לדעת על גביית תשלום בחנויות וירטואליות
תוספים לחנות:
כשאנחנו בונים את החנות עבור החברה שלנו, מעבר לפונקציות הרגילות, אנחנו נרצה להוסיף עוד אפליקציות בתחום המרקטינג, SEO, אפשרויות משלוח ועוד.
בחלק הזה ההשוואה מאוד מאוד קלה בין שופיפיי לווקומרס. לווקומרס יש מעל ל-55,000 פלאגינים שניתן להתקין ולהיעזר בחנות שלכם לעומת חנות האפליקציות של שופיפיי שמכילה ״רק״ מעל 3,200 תוספים.
אולי יעניין אותך גם, 6 תוספים Must-Have לחנויות ווקומרס
אפשרויות סליקה ורכישה:
בסופו של דבר אתם בונים את החנות כדי שלקוחות יוכלו להיכנס, לדפדף בין המוצרים שלכם ולבצע ברכישה בצורה הפשוטה והנוחה ביותר! כאשר תהליך הרכישה עבור הלקוח מסתבך, כך סביר שהוא גם ״ינטוש״ את העגלה ולא יבצע רכישה.
ווקומרס תומך בכל שיטות התשלום הפופולריות בעולם והיתרון הגדול שהתוסף תומך גם בשיטות תשלום נישתיות וספציפיות יותר (כמו MAX עסקים, חשבונית ירוקה וכו׳).
לשופיפיי יש שיטת תשלום משלה אך גם תומכת בשיטות תשלום צד שלישי כמו פייפאל. עם זאת, שופיפיי תחייב אתכם בתוספת תשלום במידה ותבחרו שיטות תשלום צד שלישי.
אולי יעניין אתך גם: 6 טיפים ממומחים לבחירת חברת סליקה לחנות וירטואלית
מרקטינג ו- SEO:
כשזה מגיע ל- SEO ומרקטינג, אין ספק שוורדפרס מציעה הרבה יותר פלאגינים ואופציות לחיזוק וקידום האתר שלכם בגוגל. בנוסף, ווקומרס נכתבה בקוד מותאם לקידום אתרים וכאשר משלבים זאת עם היכולות החזקות של וורדפרס, נקודת הפתיחה שלכם מאוד טובה.
לעומת זאת, לשופיפיי יש אופציות בסיסיות לחיזוק ה- SEO אך אין מגוון גדול של תוספים כמו בוורדפרס שיעזרו לכם לקדם את החנות שלכם.
אולי יעניין אותך גם:
תמיכה ושירות לקוחות:
שופיפיי מספקת תמיכה ושירות לקוחות בצ׳אט, מייל וטלפון למשך 24/7. כפי שאמרנו בכתבה הקודמת, לוורדפרס אין מישהו רשמי שניתן להיעזר בו במידת הצורך כך שבמידה ויש לכם בעיה עם החנות עליכם לפנות אל החברה המאחסנת את האתר או להיעזר בפורומים לפתרון בעיות.
קטגוריה | שופיפיי | ווקומרס |
סוג מערכת | קוד סגור | קוד פתוח |
נוחות ושימוש | קל ונוח לשימוש | מעט מסובך יותר ומצריך ידע מקדים |
עיצוב ורספונסיביות | מגוון תבניות, אין הרבה גמישות בעיצוב, רספונסיביות מלאה | מגוון תבניות וורדפרס, גמישות מלאה בעיצוב, יש לסדר את הרספונסיביות |
מחיר | קבוע ואחיד | משתנה |
תוספים לחנות | אלפי תוספים חינימיים ובתשלום | עשרות אלפי תוספים חינמיים ובתשלום |
אפשרות סליקה | תשלום דרך הפלטפורמה או פלאגינים בתוספת תשלום | תומכת בכל אמצעי התשלום |
SEO | בסיסי | רחב |
תמיכה ושירות לקוחות | תמיכה ושירות לקוחות 24/7 | אין תמיכה ושירות לקוחות |
לסיכום- איזו פלטפורמה עדיפה לבניית החנות האינטרנטית שלכם?
התשובה היא שתיהן, תלוי בצורך ובמטרה שלכם.
אם חשוב לכם גמישות אינסופית ויש לכם את אורך הרוח והתקציב לבנות מאפס את החנות אז תוכלו להנות מהיתרונות של וורדפרס בשילוב עם ווקומרס.
אם אתם חדשים בעולם ורוצים לבנות חנות בסיסית שtime to market שלה קצר אז שופיפיי תהיה הבחירה הנכונה כל עוד אתם לוקחים בחשבון שיהיו פשרות לאורך הדרך.
כמו בכל דבר שאנחנו עושים, קודם כל שואלים מה המטרה ורק אחרי זה מתאימים את הפלטפורמה.
במידה ואין לכם את הידע או הזמן להשקיע בבניית החנות, אתם מוזמנים ליצור קשר לספר לנו מה הצורך והמטרה שלכם ונעזור לכם להתאים את הפלטפורמה וגם לבנות את החנות במידת הצורך.