עם הכתר על הראש, התוכן הוא כבר מזמן המלך
הנכס והאמצעי החשוב ביותר למשווקים שרוצים לבלוט בשיווק הדיגיטלי. אבל התוכן לא יהיה שווה הרבה, אם בסופו של יום לא נראה ממנו המרות, או יותר חשוב, אם לא נשיג בזכותו לקוחות.
אז איך מפתחים אסטרטגיית שיווק דיגיטלית שמבוססת על תוכן? מה הגורמים החשובים לדעת לפני שמתחילים לבנות אסטרטגיה דיגיטלית ואיך מפתחים אסטרטגיה דיגיטלית בארגונים? בואו נתחיל.
בניית אסטרטגיה דיגיטלית ומציאת הקהל הנכון
אסטרטגיה מעולה, מתחילה בשלב התכנון עם חשיבה מעמיקה. השלב הראשון? בחירת הקהל הנכון.
לפני שנתחיל לבנות קמפיין ולהגדיר את הקהל שלנו, נמצא את הגולשים הרלוונטיים ביותר.
כן, אנחנו מתכוונים לאלה שמעלים לנו את אחוזי ההמרה, אלה שבזכותם אנחנו עדיין בביזנס – הלקוחות המשלמים.
אז תבדקו את האנליזות שלכם ותגלו את סוגי התכנים שהביאו להמרות הגבוהות, סביבם תבנו את אסטרטגיית השיווק, שתביא למינוף ההצלחה.
ככל שתנתחו את הנתונים שבידיכם, תמצאו תובנות חדשות ותשיגו תוצאות מעניינות יותר.
״המרות״ לא אומר לכם הרבה? ככה זה בא לידי ביטוי:
הרשמה לניוזלטר
קניית מוצר או שירות
הורדה של נכס
ביצוע של כל רכישה לפי המודל העסקי שהגדרתם
על תוכן ועל אסטרטגיה שיווקית באינטרנט
כולנו יודעים שאיכות עדיפה על כמות, אבל כשאנחנו מייצרים באופן שיטתי, ולא מוודאים שאנחנו נותנים ערך למשתמשים, אנחנו מסתכנים בייצור תכנים סתמיים. במקרים אחרים, התכנים גם לא ייצרו ערך לחברות שמפרסמות אותם.
השקעת מאמצים, משאבים וזמן בייצור של תוכן חסר ערך, לא יניב תוצאות איכותיות בטווח הקרוב והרחוק, והמאמץ הכרוך בייצור שלהם, ירגיש מבוזבז.
יצירה של תוכן איכותי לעומת זאת, תמשוך לקוחות וגולשים לאתר שלכם. אבל אם לא תנטרו אותם ותבדקו מה הביא אותם ולאן הם המשיכו משם, לא תוכלו ליהנות מאסטרטגיית תוכן שמסתכלת קדימה ורחוק.
לפני שתעשו שינויים או תנתבו מחדש תנועה באתר שלכם, תשאלו את עצמכם את השאלות:
האם אני או הלקוח שלי צריכים את זה?
האם השינוי יחזיר את ההשקעה בו, או אולי עדיף להשקיע את המשאבים האלה במקום אחר?
האם השינויים פוגשים את המציאות שאיתה אנחנו מתמודדים?
האם קיימים ערוצים יעילים יותר שישיגו עבורנו את התוצאה הרצויה?
השאלות האלה יעזרו לכם להתמקד במטרה, כשתמיד חשוב לזכור להתמקד בתוכן שיעניין את קהל היעד שלכם ורק אחר כך להתחשב באלגוריתם של מנועי החיפוש. כי זה לא משנה כמה טוב התוכן ידורג אם הוא לא ימיר בסוף.
אסטרטגיה דיגיטלית בארגונים ומסגרת התוכן שלה
אחרי שעברנו על ניתוח הדאטא והביצועים באתר, הצעד הבא הוא להכניס לסדר היום את מסגרת העבודה בכל הקשור לאסטרטגיית התוכן. יישור הקו הזה יהפוך את הדרך לממוקדת יותר ואת התכניים לעקביים.
בחירת הנושאים
הגדרת הנושאים מתבססת על הדאטא והעדפות של הלקוחות הקיימים. אם אין לכם מספיק דאטא, תוכלו לבצע מחקר מילות מפתח. שימו לב שהבחנה בסוג התוכן שמביא לאחוז הגבוה ביותר של המרות, חשובה לפני הכל.
למיין את הנושאים לקטגוריות
סידור התוכן לפי קטגוריות יעזור לכם לעבוד מסודר יותר בפעם הבאה שתרצו לייצר קמפיין. למרות שבכל עסק המיון יהיה שונה, הוא עוזר לכל סוגי העסקים לנהל טוב את מערך השיווק , האסטרטגיה וניהול התוכן. בעזרתו תוכלו לייצר תוכן עקבי לאורך זמן ולבנות אסטרטגיית תוכן יעילות יותר.
משווקים ממיינים את התוכן לפי הקטגוריות האלה:
תוכן אקטואלי – כזה שצריך לדעת עכשיו: כמו חדשות
תוכן פונקציונלי – שמסביר למשל איך לבצע פעולות מסוימות
תוכן השראתי – שגורם לנו להרהר בנושא ולקבל מושג רחב יותר על התחום
מה אני רוצה מהתוכן שלי?
השלב הבא שלכם הוא לבדוק את הצרכים והדרישות מהתוכן שלכם.
דרישות וצרכים יכולים להיות יצור של תוכן שמתמקד במידע ייחודי – מזווית ראייה חדשה למשל, מקורות מהימנים שמספקים מידע ודאטא שתומכים בנתונים הקיימים, או כזה שמציע רווח או ערך גבוה לקורא.
אסטרטגיה, זה כל הסיפור
אחרי שעברנו על כולן, בואו נסכם בכמה נקודות את כל מה שצריך לחשוב עליו כשאנחנו ניגשים לבניית אסטרטגיית שיווק דיגיטלית:
אסטרטגיה טובה ויעילה – נותנת מענה לטווח הארוך, ודאו שהתוכן שלכם מתומצת ומעודכן ולא לפחד לעשות בו גם שימוש חוזר
להתמקד באיכות התוכן לפני שחושבים על הכמות, לבנות מסגרת עבודה שאיתה תוכלו ללוות את התהליך ולשמור על עקביות, שווה להעסיק כותבים ועורכים מקצועיים.
